Conditions d'utilisation

Version 5, en vigueur à compter du 2026-08-27.

Ce qui a changé par rapport à la version 4 : les conditions sont désormais disponibles dans les neuf langues de l'application. Le service n'a changé en rien, et le contenu des conditions non plus : seules les traductions ont été ajoutées.

1. Champ d'application et prestataire

Les présentes conditions régissent votre utilisation de l'application mobile « My Ai » (l'« Application ») entre Valery Mironov, Behringstrasse 20, 12437 Berlin, Allemagne, agissant en qualité de personne physique (« nous ») et vous en qualité d'utilisateur. Les coordonnées complètes du prestataire figurent dans les mentions légales.

En créant un compte, vous acceptez les présentes conditions.

2. Le service

L'Application vous donne accès à des services d'intelligence artificielle : conversations écrites, analyse de documents téléversés, entrée et sortie vocales et, selon votre formule, d'autres fonctions. Les réponses sont produites par des modèles de langage que nous obtenons auprès de prestataires tiers.

Les réponses de l'intelligence artificielle peuvent être erronées, incomplètes ou trompeuses. Elles ne constituent pas un conseil juridique, fiscal, financier ou médical. Vérifiez de manière indépendante tout ce sur quoi vous entendez vous appuyer. Ce que nous vous devons, c'est l'accès au service, non l'exactitude de chaque réponse.

Nous pouvons remplacer à tout moment les modèles sous-jacents, dès lors que la fonctionnalité proposée reste disponible.

3. Compte

L'utilisation requiert un compte avec une adresse électronique valide. Il vous appartient de garder votre mot de passe confidentiel. L'Application est destinée aux personnes âgées de 16 ans et plus.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les réglages de l'Application. La suppression efface votre contenu de manière irréversible ; les détails figurent dans la politique de confidentialité.

4. Utilisation gratuite et abonnement

L'utilisation gratuite est limitée à un nombre restreint de requêtes par jour et à un modèle plus simple. L'étendue de la formule payante et les prix applicables sont indiqués dans l'Application avant l'achat.

Le contrat et le paiement sont conclus exclusivement par l'intermédiaire d'Apple. Apple est le vendeur de l'abonnement et les conditions de l'App Store s'appliquent en outre. L'abonnement se renouvelle automatiquement pour la période choisie sauf résiliation au moins 24 heures avant son échéance. La résiliation s'effectue dans les réglages d'abonnement de votre compte Apple : techniquement, nous ne pouvons pas le faire à votre place.

L'essai gratuit n'est accordé que si Apple vous reconnaît éligible et se transforme en abonnement payant à défaut de résiliation.

Les crédits supplémentaires sont des achats consommables. Ils sont liés à votre compte, ne sont pas cessibles et ne sont pas échangés contre de l'argent.

Outre les crédits achetés, nous offrons parfois des crédits : pour votre première connexion avec un compte confirmé, pour plusieurs jours d'utilisation consécutifs et pour l'invitation d'un ami au moyen d'un code. Un cadeau n'est pas un achat : il n'est pas payé, pas échangé contre de l'argent et pas remboursé. Combien nous offrons, à quel titre et à quelle fréquence relève de notre décision et peut changer à tout moment. Le même cadeau est accordé une fois par personne ; lorsque quelqu'un tente de l'obtenir une seconde fois — par exemple en créant des comptes à cette fin — nous pouvons retirer le crédit.

Usage raisonnable. L'abonnement ne fixe aucune limite quotidienne aux messages de discussion, et cela ne change pas. Certaines fonctions nous coûtent toutefois de l'argent à chaque requête, et une limite d'usage raisonnable s'y applique.

Si votre utilisation au cours d'un mois civil dépasse sensiblement une utilisation normale — nous la mesurons à notre coût de traitement de vos requêtes — certaines fonctions peuvent être limitées pour le reste de ce mois. Cela concerne avant tout la recherche sur internet et le choix des modèles les plus gourmands en ressources. La discussion continue de fonctionner sans limite quotidienne, et le premier jour du mois suivant la limitation se lève d'elle-même.

Nous n'appliquons cela à rien de ce qui a été payé séparément : les crédits achetés et offerts, ainsi que la dotation mensuelle de crédits, se dépensent normalement.

5. Droit de rétractation

En tant que consommateur dans l'Union européenne, vous disposez d'un droit de rétractation de quatorze jours pour les contenus et services numériques. Ce droit s'éteint par anticipation si nous avons commencé l'exécution à votre demande expresse avant l'expiration du délai de rétractation et que vous avez confirmé perdre ainsi ce droit. Les fonctions étant disponibles immédiatement après l'achat, c'est le cas normal.

Les remboursements des achats effectués sur l'App Store sont traités par Apple.

6. Utilisation acceptable

Vous ne devez pas utiliser l'Application pour

• créer ou diffuser des contenus illicites, violents, discriminatoires ou

préjudiciables à la jeunesse,

• porter atteinte aux droits d'autrui, en particulier au droit d'auteur et

aux droits de la personnalité,

• traiter des données personnelles de tiers sans base légale,
• surcharger l'infrastructure, en extraire automatiquement les données ou

contourner les mesures de protection,

• partager des identifiants d'accès ou revendre le service à titre

commercial.

En cas de manquements graves ou répétés, nous pouvons restreindre ou bloquer l'accès. Si nous bloquons votre accès, nous en indiquerons le motif sur demande.

7. Vos contenus

Vous conservez les droits sur vos saisies et vos fichiers. Vous nous accordez un droit non exclusif de traiter ces contenus et de les transmettre aux fournisseurs de modèles que nous utilisons, dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.

Les contenus produits par un modèle peuvent ne pas être protégés par le droit d'auteur en l'absence d'apport créatif humain. Nous ne garantissons donc pas l'exclusivité des contenus générés.

La marque sur les images gratuites. Une image créée avec la formule gratuite porte notre marque dans le coin dès que vous la partagez ou l'enregistrez dans Photos. Sur votre propre écran, vous voyez toujours l'image sans la marque ; les vidéos ne portent aucune marque ; avec la formule payante il n'y a de marque en aucun cas. La marque ne vous retire aucun droit sur l'œuvre.

Combien de temps nous conservons les conversations. Une discussion temporaire n'est pas conservée : elle n'apparaît pas dans votre historique et est supprimée automatiquement avec ses messages. Les discussions ordinaires demeurent jusqu'à ce que vous les supprimiez ; si nous introduisions un nettoyage automatique des anciennes discussions, nous l'annoncerions au moins trente jours à l'avance. Les délais et les exceptions figurent dans la politique de confidentialité.

8. Disponibilité

Nous visons un fonctionnement ininterrompu mais ne garantissons aucune disponibilité particulière. La maintenance, les pannes chez les fournisseurs de modèles et les défaillances du réseau mobile peuvent limiter temporairement l'utilisation.

9. Responsabilité

Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle et de faute lourde, d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi qu'au titre de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits.

En cas de négligence simple, nous ne sommes responsables que de la violation d'obligations contractuelles essentielles et dans la limite du dommage prévisible typique de ce type de contrat. Toute responsabilité au-delà est exclue. En particulier, nous ne sommes pas responsables des décisions que vous prenez sur la base des réponses de l'intelligence artificielle.

10. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions lorsque des évolutions législatives, jurisprudentielles ou de l'étendue du service l'exigent. Nous vous informerons de la modification au moins trente jours avant sa prise d'effet, dans l'Application ou par notification. Si vous ne vous y opposez pas avant sa prise d'effet et continuez à utiliser l'Application, les nouvelles conditions sont réputées acceptées. Dans ce cas, vous pouvez résilier le contrat à tout moment sans préavis.

11. Droit applicable

Le droit allemand s'applique. Les dispositions impératives de protection des consommateurs de l'État dans lequel vous avez votre résidence habituelle demeurent inchangées.

12. Contact

Questions relatives aux présentes conditions : vmm84@me.com